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Disney DX ヘルプセンター > よくある質問

dアカウントのIDとパスワードを忘れてしまった

dアカウントの情報はディズニーにてご案内、サポートすることができません。
NTTドコモの窓口にお問い合わせください。

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■ドコモ インフォメーションセンター
受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

<ドコモの携帯電話からの場合>
(局番なし)151(無料)
※一般電話などからはご利用できません。

<一般電話などの場合>
0120-800-000
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
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「My docomo」にアクセスする
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/

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<お問い合わせ窓口>

ディズニープラス・カスタマーサービス
受付時間: 午前9時〜午後9時 (年中無休)
0120-23-8872

音声ガイダンスにそって<4>番 [ディズニーDXアプリに関して] を選択してください。
オペレーターと直接お話しいただけます。

※お問い合わせの際、お名前とメールアドレスをお伺いすることがございます。
※国内料金、または国外からお問い合わせの場合、国際料金が適用される場合があります。
Disney+に関するお問い合わせはこちらをご確認ください。

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