■事業者
ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社（以下「当社」）

■運営サービス
動画ストリーミングサービス（ディズニープラス）、デジタルコンテンツ配信サービス及び当社が別途指定するその他のサービスから構成されるサービス

■運営責任者
デイヴ・パウエル

■所在地
〒105-6355 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー

■月額料金
ディズニープラス スタンダード: 1,140円（税込み）
ディズニープラス プレミアム: 1,520円（税込み）

■月額料金以外の必要料金
運営サービスを利用するための機器に関する費用、インターネット接続料金、パケット通信料、電気通信回線の通信料金等はお客様のご負担となります。

【プレミア アクセスを利用する場合】
月額料金に加えて、プレミア アクセスのお支払いページに表示されるプレミア アクセス料金のお支払いが必要です。

■支払方法
株式会社NTTドコモが提供する決済サービス

■支払時期
月額料金は、加入手続きが完了した日に初めてのご請求が発生し、解約又は運営サービスが終了した場合を除き、その後は毎月1日に請求が行われます。

【プレミア アクセスを利用する場合】
プレミア アクセス料金は、プレミア アクセスのお申込み時点で請求が行われます。

■推奨環境
当社のWebサイトに推奨環境の説明ページを設けております。詳細はこちらをご参照下さい。

■提供時期

運営サービスに関する当社との利用契約の締結、株式会社NTTドコモとの月額料金の支払等に関する契約の締結、及びDisney.jpメンバーシップサービスへのご登録の全てが完了し次第、すぐにご利用いただけます。

【プレミア アクセスを利用する場合】
プレミア アクセスについては、プレミア アクセス料金のお支払いを完了した次第、ご利用いただけます。

■解約、キャンセル
運営サービスの利用規約に定める方法により、いつでも解約できます。解約を行うに当たっては、こちらの指示に従ってください。解約手続が完了した場合、解約手続が完了した日の属する月の月額料金が課金済み又は支払い済みであっても、解約と同時に運営サービスを利用することはできなくなります。
※月額料金の日割り計算による返金は行われません。

【プレミア アクセスを利用する場合】
プレミア アクセスお申込み後の解約・キャンセルはできません。また、プレミア アクセス料金は返金されません。

■問い合わせ先
ディズニープラス・カスタマーサービス
　0120-23-8872
　※ 一部のIP電話からは接続できない場合があります。
　受付時間： 9:00 ～ 21:00（年中無休）

■その他の条件
利用規約（ディズニー）、当社及び当社グループ会社が別途定める利用規約並びにプライバシーポリシー及びプライバシーポリシー補足をご参照ください。