DXアプリで発生した障害事象について

いつもディズニーDXをご利用いただきありがとうございます。
DXアプリにて以下の障害事象が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

障害１　DXアプリで各ページが読み込みに失敗しエラーが表示される

［発生環境］
DisneyDX　Android

[ 発生日時 ]
6月10日（水）午後 ～ 6月11日（木）19時頃

［事象］
DisneyDX内のページに遷移しようとすると読み込みに失敗しエラーが表示される。

［対応状況］
現在は復旧作業を行い障害事象は解消済み。

障害２　DXアプリ利用時に「認証エラー」が表示される

[ 発生環境 ]
DisneyDX　Android, iOS

[ 発生日時 ]
6月12日（金）22時頃 ～ 6月15日（月）12時20分頃

[ 事象 ]
DXアプリの以下メニューの利用時に「認証エラー」が表示される。

【 Android 】
・壁紙ダウンロード
・きせかえ設定
・ウィジェット設定

【 iOS 】
・静止画壁紙ダウンロード
・Live壁紙ダウンロード
・アイコンダウンロード
・ウィジェットダウンロード

[ 対応状況 ]
現在は復旧作業を行い障害事象は解消済み。