Disney DX ヘルプセンター > お知らせ
DXアプリで各ページが読み込み中エラーとなる場合がある
いつもディズニーDXをご利用いただきありがとうございます。
現在、以下の事象が発生しております。
ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
［発生環境］
DisneyDX Android
［事象］
DisneyDXのページに遷移すると読み込みエラーとなる。
［対処方法］
現在原因究明と復旧作業を行なっております。最新情報につきましては本お知らせページにて改めてご連絡いたします。
＜お問い合わせ窓口＞
ディズニープラス・カスタマーサービス
受付時間: 午前9時〜午後9時 (年中無休)
0120-23-8872
音声ガイダンスにそって＜4＞番 [ディズニーDXアプリに関して] を選択してください。
オペレーターと直接お話しいただけます。
※お問い合わせの際、お名前とメールアドレスをお伺いすることがございます。
※国内料金、または国外からお問い合わせの場合、国際料金が適用される場合があります。
Disney+に関するお問い合わせはこちらをご確認ください。
