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【Android】AQUOS U SHV35/BASIO2/AQUOS SERIE mini SHV38 をご利用の方へ

「AQUOS U SHV35」「BASIO2」「AQUOS SERIE mini SHV38」にて本アプリの「ムービーモード」をご利用いただく際、端末の仕様により一定時間を経過しても端末がスリープ状態にならず、アニメーションがループし続ける事象が発生します。

こちらの事象は端末の電池消費につながるため、適宜ご自身でスリープ状態に切り替えていただきますようお願いします。

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