• メニュー More

Disney DX ヘルプセンター > よくある質問 > きせかえ

【Android】きせかえ設定後の挙動が不安定になっている

アプリの動作が遅くなったり、動かなくなったり、その他正常に動作しない場合は、端末の容量やCPU占有率の影響の可能性があります。
以下の操作をお試しください。

■不要な起動中アプリを終了させる
アプリケーションを同時に起動していることで内蔵メモリが一時的に不足する場合があるため不要なアプリケーションを終了してください。
再度電源を入れなおすことでも動作が安定することがあります。

■端末本体の容量を空ける
インストール済みのアプリケーションをSDカードに移動したり、利用していないアプリケーションを削除し、本体内蔵メモリの空き容量を増やすことで動作が改善する場合があります。

関連する「よくある質問」

>「きせかえ」(壁紙)とは?

>【Android】気に入った壁紙を固定にしたい

>【Android】OS7.0以上_「365日アートモード」の自動更新が反映されない

>【iOS】アイコンきせかえの設定方法がわかりません

>【Android】アイコンの切り替えについて

ページトップへ

<お問い合わせ窓口>

ディズニープラス・カスタマーサービス
受付時間: 午前9時〜午後9時 (年中無休)
0120-23-8872

音声ガイダンスにそって<4>番 [ディズニーDXアプリに関して] を選択してください。
オペレーターと直接お話しいただけます。

※お問い合わせの際、お名前とメールアドレスをお伺いすることがございます。
※国内料金、または国外からお問い合わせの場合、国際料金が適用される場合があります。
Disney+に関するお問い合わせはこちらをご確認ください。

利用規約(ディズニー) | 特定商取引法に基づく表示 | プライバシーポリシー| プライバシーポリシー補足 | アプリが取得する利用者所情報・オプトアウト | 著作権・商標

© 2025 Disney and its related entities

利用規約(ディズニー)
特定商取引法に基づく表示
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー補足
アプリが取得する利用者所情報・オプトアウト
著作権・商標

© 2025 Disney and its related entities