Disney DX ヘルプセンター > よくある質問 > きせかえ
【Android OS 11】きせかえが出来ない
Android OS 11の端末にて本アプリのきせかえ画面から、ホームアプリとしての説明画面をへて、Disney DXをホームアプリに指定したにも関わらず、端末のホーム画面がDisney仕様に変更されない場合は下記を実施してください。
＜操作手順＞
- 設定アプリを起動して、「標準のアプリ」を選択
- ホームアプリを選択
-
Disney DXを選択
※設定手順はご利用の端末により若干異なりますのでご留意ください。
＜お問い合わせ窓口＞
ディズニープラス・カスタマーサービス
受付時間: 午前9時〜午後9時 (年中無休)
0120-23-8872
音声ガイダンスにそって＜4＞番 [ディズニーDXアプリに関して] を選択してください。
オペレーターと直接お話しいただけます。
※お問い合わせの際、お名前とメールアドレスをお伺いすることがございます。
※国内料金、または国外からお問い合わせの場合、国際料金が適用される場合があります。
Disney+に関するお問い合わせはこちらをご確認ください。
