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解約しても通知が届きます
Disney+(ディズニープラス)を解約しても、最新情報のお知らせ通知をONにされている場合は継続して届きます。
配信停止をご希望の場合は、メニュー(画面左上の三本線マーク)内、「設定」より「ディズニーDXからのお知らせ」をOFFにしてください。
また、端末の設定で通知がOFFになっているかもあわせてご確認をお願いします 。
<お問い合わせ窓口>
ディズニープラス・カスタマーサービス
受付時間: 午前9時〜午後9時 (年中無休)
0120-23-8872
音声ガイダンスにそって<4>番 [ディズニーDXアプリに関して] を選択してください。
オペレーターと直接お話しいただけます。
※お問い合わせの際、お名前とメールアドレスをお伺いすることがございます。
※国内料金、または国外からお問い合わせの場合、国際料金が適用される場合があります。
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